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深化转型，笃定未来。4月6日，联想集团举办2023/24财年誓师大会，总结过去成绩，谋划未来发展。联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军在大会上宣布新一轮组织变革，表示以3+3阵型继续深化以客户为中心转型，并向3S（智能设备SD、智能基础设施SI、方案服务SS）市场发起全面冲锋。

阵型里的第一个3，是指大客户、中小企业和消费3个客户业务群。这3个客户业务群既是PC和智能设备的“业务担当”，更是联想面向3个客户群的“客户担当”。新财年将统一市场销售体系、完整建制编队，分别向大客户、SMB和C端客户提供联想3S全栈产品、解决方案和服务。

如对于大客户业务群，联想中国作出重大组织结构调整，整合大客户、ISG China（基础设施业务群）和SSG China（方案服务业务群）的销售团队为客户经理（AR）、产品及解决方案专家（SS）、售前技术专家（SE）三个梯队，并聚焦电信、金融、政府、制造、教育、互联网和重点行业7大行业，建立起面对大客户客群的市场销售体系。通过此次组织调整，联想中国统一了客户界面，细分了市场，进一步提高了客户覆盖和作战效率。

第二个3是基础设施、方案服务、开天3个业务群，是3S新业务端到端的责任方，更是Offering（面向客户提供的产品、方案与服务）“担当”，承担提升offering竞争力，加速3S业务成长的重任。

在新财年，基础设施业务群获得中国区销售、市场和所有职能平台的赋能与支持，同时融入中国区大联想体系获得更广阔的渠道覆盖。方案服务业务群在继续提升支持服务渗透率，推动ServiceForce智能运维平台和TruScale联想臻算服务领跑大客户管理服务市场的同时，在解决方案服务上持续投入研发，打造更多拥有联想自有IP 的关键性通用解决方案，并实现规模化推广。

据介绍，新的财年是联想中国战略转型的第7年，更是关键之年。在这一年里，联想中国区业务将全速向3S领先者的高峰攀登。此次组织结构的新一轮变革，意味联想中国将进一步加大对企业全栈服务的投入力度，快速提升在市场的3S份额。

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