过去三年，经历了经济增速放缓、新冠疫情、房地产市场低迷、原材料涨价等层出不穷的挑战，家居家装市场终于在2023年初春迎来了回暖复苏的曙光。

在告别高速增长期，走进10%-20%增长新常态的当下，要跟上发展的步伐，收获更大的市场，企业势必要先完成自我迭代，将短缺的数字化一课补齐，完成自上而下的经营模式转型，将数字化变革深入到全链条、全流程。

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今年全国两会期间，中小企业数字化转型升级的议题仍然是各方关注的热点。政府工作报告中指出，“加快传统产业和中小企业数字化转型，着力提升高端化、智能化、绿色化水平。”这是促进数字中国建设，推动数字经济和实体经济深度融合的重要部署。

家居行业全流程数字化建设有星火燎原之势，正在加速燃烧。以春天之名，向数字化加速，我们走进一南一北两家定制家居企业，从中探寻企业数字化革新的轨迹，为不断突破求索的家居产业助威。

简钻家居 广州/成都

广州简钻全屋定制家居创立至今17年，深度聚焦全屋定制领域。以“为美好生活智造高品质家居”为愿景，简钻家居以中西部为主要市场，现已在成都崇州投入建厂，拥有现代化生产基地达50000平米。

工厂采用全自动数控生产线，拥有11条全线PUR封边柔性工艺生产线与2条木门线，实现全类产品——橱柜、衣柜、护墙板、木门、平开门、移门等的自主研发、设计、生产、营销，并与全球众多大牌供应商建立了长期战略合作伙伴关系。

从广州出发，征战川西，对企业来说既是机遇也是挑战。在市场竞争白热化的当下，如何走出差异化之路，借数字化起飞，收获新的市场和增长？带着这样的疑问，我们对话简钻家居总经理郑茂镫，了解简钻家居的数字化方法论：

简钻家居总经理郑茂镫

Q：简钻家居作为广州品牌，同时在成都地区设立工厂，这么做的原因是什么？优势有哪些？

郑茂镫：我们看中西部大开发的广阔市场，成都拥有的优势很明显——辐射面广，通达率高，结合成都优秀健全的产业链，是简钻选择在广州以外建厂的主要原因。广州是时尚之都、设计之都、制造之都，成都的制造业同样也很发达，形成互补和协同，能够保证简钻始终走在产品设计力和生产智造力的最前沿。

Q：请介绍一下今年简钻家居的主推产品以及其特色。

郑茂镫：当下人们的生活节奏越来越快，回到家希望拥有更简约的居家环境，为此简钻家居主推的产品主要以门墙柜的形式呈现，从原辅材料、五金、配套等方面解决门墙柜同色问题，在风格上沿袭简约的设计理念，摈弃复杂设计，保留家具的本真，使居家环境更加舒适。

Q：当前全屋定制市场竞争已然白热化，简钻家居的突破口在哪里呢？

郑茂镫：如今市场内卷严重，产品趋同化确实非常明显，简钻还是做出了一系列的战略调整，前端通过建立独立品牌运营中心，持续以品牌输出提升竞争力。

后端继续扎实打磨产品品质，打造智能化生产线，通过与三维家的深度合作，缩短了很多定制企业前后端无法真正打通的顽疾，提高了简钻产品的“一次、迅速、稳定”交付率。简钻将以门墙柜为基础，通过软体的植入，逐渐向整家一站式定制交付发展。同时，加大对经销商的扶持力度，招商、养商、育商、活商、盈商，将成为简钻今年的发力点。只有对经销商真正意义的持续赋能，才能在未来拥有更好的品牌竞争力。

简钻家居与三维家达成战略合作（右为三维家联合创始人肖永创）

Q：业内人士普遍认为，家居企业的数字化是一个“一把手工程”，对此您怎么看？简钻家居又是如何践行数字化呢？

郑茂镫：数字化是企业未来的最大竞争力，优秀的企业不光具备匠人精神，还要有数字化、智能化赋予的生产力，这对我们传统制造型企业尤为重要。制造业现在已经全面走向数字化了，软件已经成为行业标配。消费升级了，技术进步了，如果哪个企业没有数字化，可能会成为一个笑话。

拥抱数字化之路还很长，简钻一直在这条路上孜孜不倦地探索着、前行着。与三维家合作后，我们实现了真正意义上的前后端一体化打通，为门店带来实实在在的帮助，实现低成本获客，同时给企业带来生产效能和服务质量的很大提升，这些都能使企业长期获益。

简钻家居举办软件培训

在这过程中，我们运用互联网思维，要求经销商必须全员软件化，通过线上线下一系列培训课程和帮扶机制，促使门店主动去学习、去使用软件。当经销商门店尝到甜头，软件自然会用得更好，数字化变革也会更加顺畅。

Q：简钻家居选择与三维家合作，是出于怎样的需求和契机？在市面上众多数字化软件产品中，为什么选择三维家？

郑茂镫：制造是生产型企业的根基，只有提升后端生产力，打通前后端一体化，提高设计效率，保障交期及品质，才能保持品牌健康、有序、稳固的发展。

定制产品从手绘草图、CAD图，到软件翻图，从前端销售到后端生产，一直无法实现真正的打通，这给企业和终端门店带来很大的困难，这也是行业的痛点。定制交付周期长自然也是一个很大的原因，市场迫切需要能够真正实现快定制、快交付、“所见即所得”的产品，对于数字化的需求是很强烈的，市场需求就倒逼行业和企业迅速作出变革。正是基于以上的需求，使简钻和三维家走到了一起。

三维家是业内真正能打通前后端的工业软件企业，其产品以AI、大数据、云计算技术为基础，赋能家居企业营销、设计、制造更加简单。三维家的软件产品像一位“快递员”，“运送”订单从前端走向后端；同时也是智能质检员、智能纠错员，帮助企业规避出错，规范标准，是企业的智能好帮手。三维家利用数字技术实现场景的深度融合，让消费者能够所见即所得，让门店终端低成本获客，让生产制造高效节能。

简钻与三维家有着相似的价值观和发展使命，希望在数字化赋能方面带来更多高价值的产品和服务，携手推动定制行业全流程能够更迅速、更高效，实现双方多方的共赢。

Q：进入后疫情时代，近期国家出台多项有利于房产、家装市场的扶持政策，您是否认为行业将迎来整体复苏？您对今年的市场前景有什么期望？企业面对哪些机遇和挑战？

郑茂镫：随着政策的加持，消费市场逐渐回暖，存量需求会得到进一步释放，未来会有一波消费旺季的到来。但整体复苏还需要信心的回归，这需要一个过程。

我认为2023年市场将会稳中有升，企业需做好自身的打造磨练，练好基本功，补足短板，提升产品竞争力，这些最终都会在市场上得到检验。我们今年加大了前后端的投入，两端同时发力，去冲击以前我们敢想不敢做的事，是机遇也是挑战。只有跨出这一步，一步一个脚印，去闯去干，简钻已经准备好了！

结语：

业内人士认为，2023年家居家装行业将进入数字化发展的“深海”。数字化在助力产业降本增效的同时，也在提升客户体验感，塑造企业的创新力和品牌力，其更直接的价值体现则是流量效率和商业转化。不管是上市企业还是中腰部企业，对于数字化改革的需要同等迫切。

数字化转型，是一列开往春天的时代列车。旅途纵然经历艰辛与挑战，谁优先上车，必能更先享受到数字化带来的红利。

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